O QUE É A TRACK&FIELD TRIPS?
O TFTrips é resultado de uma parceria entre a Track&Field e a Auroraeco Viagens, uma operadora de viagens com mais de 20 anos de experiência no mercado de turismo. Os roteiros e pacotes são exclusivos, desenvolvidos para proporcionar experiências esportivas personalizadas. Dos profissionais às atividades, dos destinos aos roteiros, tudo é pensado para que os viajantes solo ou em grupo explorem os principais cartões postais do mundo, aliado ao esporte, garantindo uma vida ativa e saudável. Conheça destinos marcantes, desafie seu corpo e mente e desfrute serviços exclusivos com o TFTrips.
VIAGENS EM GRUPO OU PRIVATIVAS
Em sua essência, nossos roteiros são regulares com saídas em grupo, designadas como Solo Travellers, ideais para viajantes solo e pessoas que querem viajar em grupo. A intenção é reunir nestas datas um grupo maior de viajantes, misturando pessoas de diferentes origens. A viagem, assim, ganha um toque especial: conheça gente que compartilha seus interesses. Por outro lado, as vantagens das viagens privativas, designadas como TFTrips Collection, formam uma lista longa, que conta com itens como: conforto, privacidade, total adaptação das atividades ao seu ritmo e condicionamento físico, atenção irrestrita dos guias e treinadores e flexibilidade de agendamento.
NÍVEIS DE DIFICULDADE DOS ROTEIROS
Os roteiros estão classificados nos seguintes níveis de dificuldade: fácil, moderado e desafiador. Nenhum de nossos roteiros foram pensados para atletas profissionais, mas para os amantes dos esportes – com maior ou menor intimidade com o assunto.
- O nível fácil é recomendado para esportistas amadores e intermediários.
- O nível moderado casa bem com atletas em nível intermediário e avançado.
- O nível desafiador requer dos viajantes certos conhecimentos mais técnicos em relação às práticas e aos equipamentos, além disso, exige um bom nível de condicionamento físico.
No entanto, essas denominações não são rígidas. Nas saídas privativas, os guias ou treinadores poderão adaptar o roteiro aos viajantes, intensificando ou suavizando o nível de dificuldade das atividades, de acordo com a habilidade e o condicionamento médio do grupo.
SUPORTE, ACOMPANHAMENTO E GUIAS
Nas viagens TFTrips você será sempre acompanhado por profissionais experientes – que
atuam há décadas em suas áreas – capazes de proporcionar toda a assistência esportiva e
operacional, relacionada às demandas práticas de uma viagem. Realizamos uma longa
seleção para eleger os melhores profissionais. Trata-se de guias e treinadores especialistas
nas modalidades esportivas de cada roteiro. Conhecedores, eles poderão ajudá-lo a chegar
mais rapidamente a um nível superior de performance e resultado atlético. Mais do que se
exercitar, você sairá dessas experiências um esportista melhor. Além disso, o TFTrips
oferece àqueles que estejam desfrutando de sua viagem um telefone de emergência ativo
24h por dia, 7 dias por semana. Oferecemos aos nossos viajantes assistência completa e
ininterrupta, do primeiro contato ao último segundo de suas experiências TFTrips.
HOSPEDAGENS E ACOMODAÇÃO
Em nossos roteiros buscamos oferecer sempre as hospedagem que oferecem a melhor proposta de valor disponíveis no destino. A definição de hotelaria leva em conta o conforto e o alto nível de serviço, mas também questões práticas, como localização mais eficiente para encurtar os deslocamentos no dia a dia. De modo geral, oferecemos estadias em hotéis quatro estrelas ou três estrelas superior. No entanto, há destinos onde tal patamar hoteleiro inexiste. Nestes casos, selecionamos excelentes opções locais, repletas de charme rústico, de perfume cultural e com um bom nível de atendimento. Estamos certos que você ficará muito satisfeito com os hotéis, lodges, camps e pousadas presentes em nossos roteiros.
CONFIRMAÇÃO DE RESERVA
Depois de efetuado o pagamento de sua reserva, você receberá uma confirmação em seu e-mail em até 24h. Além disso, você receberá um material digital contento todos os detalhes da sua viagem até 30 dias antes da sua data de embarque. Caso você finalize a reserva de sua viagem com menos de 30 dias até o embarque, este material será entregue o quanto antes, para que você esteja devidamente informado sobre tudo da viagem antes de dar início a ela.
PAGAMENTO
Sinal de 25% do valor total da viagem, a título de confirmação da viagem, através de depósito bancário e saldo a ser pago em até 5 vezes sem juros no cartão de crédito no ato da compra.
SEGURO DE VIAGEM
A maioria dos nossos roteiros contam com seguro de viagem incluso. Caso você deseje fazer uma viagem que não tem o custo do seguro de viagem incluso como padrão, é possível adicioná-lo, basta pedir à consultora e ela adicionará o serviço.
Aos interessados, oferecemos a possibilidade de adquirir também a Cobertura Adicional de Cancelamento, para que o viajante tenha a possibilidade de ter o valor integral pago pela sua viagem restituído em caso de cancelamento. Para saber mais sobre esse serviço, com custo adicional, entre em contato conosco pelo telefone (11) 97606-0005 ou pelo e-mail atendimento@tftrips.com.br. Você deverá receber uma resposta em até 24h.
POLÍTICA DE CANCELAMENTO
O cancelamento de uma reserva confirmada acarretará em multa de cancelamento, sendo o valor da multa variável, levando em conta a proximidade da data de cancelamento à data de embarque.
- Haverá perda de 10% do valor pago, quando o cancelamento ocorrer com 31 ou mais dias de intervalo até o início da viagem.
- A perda será de 20% (vinte porcento), caso o cancelamento ocorra no período de 30 a 21 dias antes da data de embarque.
- Caso o cancelamento ocorra a menos de 21 dias da data de embarque, haverá estipulação de multa com percentual superior a 20% ( vinte porcento), mediante a comprovação de gastos efetivamente dispendidos pelo Track&Field Trips.
QUEM OPERA AS VIAGENS
A Track&Field Trips é resultado de uma parceria da Track&Field com a Auroraeco Viagens, uma operadora mais de 20 anos de experiência no mercado de viagens ativas, na natureza e culturais. No entanto, as viagens Track&Field Trips são exclusivas, desenvolvidas especialmente para esse projeto. O público Track&Field combina com viagens que são únicas. Conheça destinos marcantes, desafie seu corpo e mente e desfrute de extremo conforto e serviço de primeira linha.
